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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 mars 2026

DiaryTree SAS ("nous", "notre") s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits au titre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française applicable.

1. Responsable du traitement

DiaryTree SAS, 229 rue Saint Honoré, 75001 Paris, France. Email : contact@diarytree.com — SIRET : 98414913800013

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :

Données de compte

Nom d'utilisateur, adresse e-mail, nom complet, numéro de téléphone et mot de passe (stocké sous forme de hachage sécurisé) lors de la création d'un compte.

Données de profil professionnel

Pour les utilisateurs Pro/Business : nom de l'entreprise, catégorie, adresse, services, tarifs, photos et toute autre information que vous choisissez de publier sur votre profil.

Données de calendrier et d'agenda

Événements, tâches, rendez-vous, créneaux de disponibilité et jetons de synchronisation de calendrier créés ou importés via notre service.

Données de réservation

Demandes de rendez-vous, confirmations, annulations et messages échangés entre vous et les professionnels.

Données de facturation

Plan d'abonnement et historique de facturation. Les données de carte bancaire sont traitées directement par notre prestataire de paiement et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

Données d'utilisation et techniques

Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, pages visitées et journaux d'interaction collectés via des cookies analytiques (uniquement avec votre consentement).

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données aux fins suivantes :

  • Fournir et gérer le service Diarytree (gestion de compte, planification, réservation) — Base légale : Exécution d'un contrat (art. 6(1)(b) RGPD).
  • Respect des obligations légales et réglementaires (comptabilité, fiscalité, règlement des litiges) — Base légale : Obligation légale (art. 6(1)(c) RGPD).
  • Amélioration du service, détection de fraude et sécurité — Base légale : Intérêts légitimes (art. 6(1)(f) RGPD).
  • Envoi d'e-mails marketing et utilisation de cookies analytiques ou publicitaires — Base légale : Votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre compte et supprimées sous 30 jours après la fermeture du compte. Les données de réservation et les transactions sont conservées 5 ans pour répondre aux obligations légales de comptabilité. Les données analytiques sont conservées au maximum 13 mois. Vous pouvez demander une suppression anticipée, sous réserve des obligations légales de conservation.

5. Vos droits au titre du RGPD

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès — demander une copie de vos données personnelles.
  • Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données en l'absence de base légale de conservation.
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit à la limitation — demander la suspension du traitement de vos données.
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes.
  • Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci (ex. : e-mails marketing, cookies analytiques).

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@diarytree.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le site (nécessaires), comprendre les usages (analytiques) et afficher du contenu personnalisé (marketing). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bouton de paramètres des cookies en pied de page. Les cookies nécessaires ne peuvent pas être désactivés car ils sont indispensables au fonctionnement du service.

7. Transferts internationaux de données

Vos données sont hébergées par Hostinger International Ltd (Chypre/UE). Lorsque des données sont transférées en dehors de l'EEE, nous veillons à mettre en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou décisions d'adéquation).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment le chiffrement, les contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers, afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Droit de réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données française : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou par une notification visible sur le site. La date en haut de cette page indique la dernière révision.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, contactez-nous à contact@diarytree.com.

contact@diarytree.com